Transparente Bedingungen der Zusammenarbeit von A bis Z
1
Kostenabschätzung
Wir führen eine vorläufige Kostenschätzung basierend auf Ihrer Anfrage durch, wobei wir das Volumen der Ladung, die Entfernung und andere Faktoren berücksichtigen.
2
Auftragserteilung
Nach der Kostenvereinbarung erstellen wir den Auftrag auf die für Sie bequemste Weise – online oder telefonisch.
3
Bereitstellung des Fahrzeugs
Unsere Fachkräfte stellen das Fahrzeug pünktlich am vereinbarten Ort und zur vereinbarten Zeit bereit.
4
Vorbereitung und Beladung der Güter
Ein professionelles Team verpackt und lädt alle Gegenstände sorgfältig, um deren Sicherheit zu gewährleisten.
5
Transport
Wir liefern die Ladung schnell und sicher an die angegebene Adresse und halten alle Transportbedingungen ein.
6
Bezahlung
Sie können den Service vor Ort in bar oder per Banküberweisung bezahlen. Wir akzeptieren auch Zahlungen in Fremdwährung oder sogar Kryptowährung.
7
Entladung, Auspacken und Aufstellen der Möbel
Nach der Ankunft entladen, packen wir aus und stellen die Möbel nach Ihren Wünschen auf.
8
Wir bleiben in Kontakt für eine weitere Zusammenarbeit :)
Wir sind jederzeit bereit, Ihnen erneut zu helfen – Ihr Vertrauen und Ihr Komfort stehen für uns an erster Stelle!
Häufig gestellte Fragen
Wir berücksichtigen das Volumen des Umzugsguts, die Entfernung, zusätzliche Dienstleistungen (z. B. Verpackung) sowie die Etagenzahl und die Verfügbarkeit eines Aufzugs.
Nein, unser Team kann dies für Sie übernehmen. Wir stellen alle notwendigen Materialien zur Verfügung und verpacken Möbel und andere Gegenstände sorgfältig.
In der Regel können wir den Umzug innerhalb von 1-2 Tagen nach Auftragserteilung organisieren, bei dringenden Fällen passen wir uns Ihren Terminen an.
Ja, unsere Fachkräfte können Möbel vor dem Umzug abbauen und am neuen Ort wieder aufbauen.
Wir sorgen für professionelle Verpackung und sicheren Transport. Im Falle von Schäden bieten wir eine Entschädigung bis zu einem Betrag von 500 Euro oder gemäß den Bedingungen der Zusatzversicherung an.
Ja, wir sind flexibel, wenn Änderungen rechtzeitig mitgeteilt werden. Bitte informieren Sie uns so früh wie möglich.
Wenn es keinen Aufzug gibt oder die Möbel nicht hineinpassen, kann eine zusätzliche Gebühr für das manuelle Tragen der Möbel anfallen.
Sie können in bar oder per Banküberweisung vor Ort zahlen.
Die Dauer hängt vom Umfang des Umzugsguts und der Entfernung ab, aber ein durchschnittlicher Umzug dauert von ein paar Stunden bis zu einem Tag.
Ja, wir arbeiten ohne Ruhetage und können den Umzug zu einem für Sie passenden Zeitpunkt organisieren.
Ich bin in eine neue Wohnung umgezogen und habe mich für dieses Unternehmen entschieden. Alles lief reibungslos: Der Transporter kam pünktlich an, das Team verpackte und lieferte alle Gegenstände sorgfältig. Besonders angenehm war, dass die Jungs bereit waren, flexibel zu reagieren, als ich noch eine weitere Adresse in die Route einfügen musste. Freundliches und hilfsbereites Personal – ich werde definitiv wieder auf sie zurückkommen!
Anna Schmidt
Umzug in eine neue Wohnung
Für uns war es wichtig, das Büro schnell umzuziehen, und das Team hat es in einem halben Tag geschafft. Die Fahrer und Helfer waren pünktlich, und alles verlief ohne Probleme. Als sich unser Zeitplan in letzter Minute änderte, hat sich das Unternehmen flexibel darauf eingestellt. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit dem Service und dem professionellen Ansatz.
Max Müller
Büro-Umzug
Das Unternehmen half uns beim Transport von Möbeln für ein Wohltätigkeitsprojekt. Alles wurde pünktlich geliefert, trotz der ungünstigen Wetterbedingungen. Besonders angenehm war, dass das Team immer erreichbar war und bereit war zu helfen. Der Service hinterließ einen positiven Eindruck, aber ich würde mir wünschen, dass die Deutschkenntnisse der Operatoren und Mitarbeiter verbessert werden. Die Jungs kommen aus der Ukraine, ich denke, das ist nur eine Frage der Zeit.
Peter Wagner
Wohltätigkeitsorganisation
Ich habe den Transport meiner Möbel nach der Renovierung bestellt. Die Möbel wurden sorgfältig und ohne Beschädigungen transportiert, und das Personal des Unternehmens war sehr aufmerksam auf meine Wünsche. Der Service war gut, und obwohl die Preise etwas über dem Durchschnitt liegen, ist das für diese Qualität völlig gerechtfertigt.
Katharina Lange
Möbeltransport
Wir haben Waren zwischen Lagern transportiert. Der Transporter kam pünktlich an, und der gesamte Prozess war sehr effizient organisiert. Als es Schwierigkeiten beim Zugang zu einem der Lager gab, fand das Team schnell eine Lösung und minimierte die Verzögerung. Eine faire Preisgestaltung und ein freundliches Personal machen dieses Unternehmen zu einem zuverlässigen Partner.
Jürgen Hoffmann
Gütertransport
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Wir werden die Kosten berechnen und uns innerhalb von 30 Minuten bei Ihnen melden.
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